Bases y Condiciones
Bienvenido a "MIRNADECO". A continuación, detallamos las bases y condiciones de uso de nuestra tienda. Al realizar una compra o utilizar nuestros servicios, aceptás estos términos.
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1. Compras y Pedidos
- Todos los pedidos deben realizarse a través de nuestra página web o en nuestro local.
- La elección de colores y personalización de los productos debe realizarse por WhatsApp después de completar la compra.
- Los pedidos deben realizarse con un mínimo de 5 días de anticipación, especialmente en productos personalizados.
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2. Medios de Pago
- Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y otros métodos habilitados en la web.
- El pago debe completarse para confirmar el pedido. No se reservan productos sin pago previo.
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3. Entrega y Retiro
- Ofrecemos retiro en nuestro local y envíos a domicilio en zonas disponibles.
- Los costos y tiempos de envío varían según la ubicación. Se informarán al momento de la compra.
- Una vez entregado o retirado el pedido, no nos hacemos responsables por daños causados por el transporte o manipulación del cliente.
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4. Políticas de Devolución
- Globos sin inflar: Se pueden devolver dentro de las 48 horas posteriores a la compra, siempre que estén en su empaque original y con el comprobante.
- Cascadas de globos y tótems temáticos: No tienen devolución si fueron retirados del local, ya que se entregan en perfecto estado.
- Para más detalles, consultá nuestra sección de Políticas de Devolución.
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5. Duración y Cuidado de los Productos
- Los globos inflados tienen una duración estimada, pero esto depende de las condiciones ambientales y el cuidado.
- No nos hacemos responsables por globos que exploten o pierdan helio después de la entrega.
- Te recomendamos seguir nuestras indicaciones en la sección Cuidado de los Globos.
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6. Modificaciones y Cancelaciones
- No se aceptan modificaciones en el pedido una vez confirmado el pago.
- Si necesitás cancelar tu compra, contactanos lo antes posible. No se realizan reembolsos por cancelaciones fuera de plazo.
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7. Uso de Imágenes y Contenido
- MIRNADECO se reserva el derecho de utilizar imágenes de sus productos y eventos para promoción en redes sociales y otros medios.
- Si no querés que usemos imágenes de tu evento, avisanos con anticipación.
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8. Contacto y Atención al Cliente
- Para consultas, pedidos o reclamos, podés escribirnos por WhatsApp o visitarnos en nuestro local.
- Respondemos en horario comercial y haremos nuestro mejor esfuerzo para resolver cualquier inconveniente.
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Al realizar una compra en MIRNADECO, aceptás estos términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de modificarlos en cualquier momento sin previo aviso.
📍 Gracias por elegirnos para hacer tus eventos inolvidables. ¡Te esperamos en MIRNADECO!